Verkaufen ist in unserer Marktwirtschaft durch die Angebotsvielfalt und die Wettbewerbssituation in den letzten Jahren nicht leichter, sondern eher schwerer geworden.

Wettbewerbsenge, Produktgleichheit, finanzielle und ökologische Belastungen, sowie gesellschaftliche Trends stellen hohe und immer wieder neue Anforderungen an Vertriebsorganisationen, Verkäuferinnen und Verkäufer.

Eine hohe Sensibilität der Verkaufsmitarbeiter für Kundenintentionen ist gefordert, konsequente Kundenorientierung bildet den Rahmen.

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