Bereiten Sie Ihre Outbound-Calls noch besser vor und bauen Sie eine gute Gesprächsatmosphäre auf. Beim praxisorientierten Telefontraining behandeln wir Einwände und lernen, nutzenorientiert zu argumentieren.
- Outbound-Calls vorbereiten
- Verkaufsorientierte Einstellung
- Aufbau einer guten Gesprächsatmosphäre
- Kundenwünsche und Bedürfnisse verstehen
- Kundenorientierte Nutzenargumentation
- Einwandbehandlung
- Besuchstermine bekommen und fixieren
- Kaltakquise
- Praxisorientiertes Telefontraining